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2025年，企业出海站在新的历史起点上，机遇与挑战交织。全球经济格局的加速重构，为中国企业拓展国际市场提供了前所未有的广阔舞台。新兴市场的蓬勃发展、数字化转型的浪潮汹涌、全球供应链的重塑，都蕴藏着巨大的商业潜力。然而，国际竞争日益激烈，文化差异、政策环境的不确定性等挑战也如影随形。在这一年，企业如何在复杂多变的环境中精准把握机遇，实现全球化战略的成功落地？市场拓展、产品与服务创新、品牌建设等领域，正潜藏着诸多值得深挖的机会点。
01 新兴市场潜力巨大
2025年，新兴市场正成为企业出海的“新蓝海”。东南亚、中东、非洲和拉丁美洲等地区经济活力强劲，人口基数庞大且年轻。
来源：大象研究院、36氪研究院
随着《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的生效，东南亚市场在2025年将继续成为企业出海的重要机遇区域。随着该地区经济的快速发展和人口红利的释放，消费市场潜力巨大。印尼、越南、泰国等国家的中产阶级正在不断壮大，对家电和消费电子产品的需求日益增长。印尼作为东南亚最大的市场，拥有接近2.7亿人口，移动互联网普及率接近70%，电商行业持续增长，为家电和消费电子产品的销售提供了广阔的平台。
来源：World Bank，大象研究院
此外，东南亚各国政府也在积极推动数字化转型，如泰国的“数字泰国”计划大力推动5G网络覆盖，进一步激发了消费者对智能设备的需求。企业重视并抓住这些机遇，既能拓展自身业务，也能助力新兴市场繁荣，推动全球经济更好地发展。
02 多元化市场布局
2025 年，新兴经济体与传统经济强国之间的力量对比持续变化，全球产业链、供应链的重塑步伐加快，这使得市场的不确定性大大增加。而且，地缘政治因素的影响不容小觑，贸易保护主义在部分地区仍未消散，一些国家的贸易政策变动频繁，关税调整、贸易壁垒设置等情况时有发生。在出海过程中，企业不能把“鸡蛋放在一个篮子里”，多元化市场布局是分散风险、实现稳定增长的关键策略。过度依赖单一市场，一旦遭遇政策变动、经济波动等不利因素，企业将面临巨大冲击。
来源：WTO贸易监测报告
通过拓展多个具有潜力的海外市场，企业能够有效分散风险，实现业务的稳健发展，而且还能帮助企业更好地应对全球市场的竞争压力，获取更丰富的全球市场信息和资源，提高自身的市场敏感度和应变能力，从而在复杂多变的国际环境中实现持续发展。
01 品牌化与差异化创新
站在2024年与2025年的交汇点上，展望 2025 年，品牌化与差异化创新无疑是企业出海的重要战略支撑。
当前，全球市场竞争白热化，消费者对产品要求愈发多元，品牌化可显著提升产品附加值与竞争力，品牌就如同灯塔，是他们筛选和信任的重要依据。一个具有国际影响力的品牌，意味着稳定的品质、优质的服务以及良好的口碑，能极大地提升产品附加值，让企业在定价、市场份额争夺等方面更具优势。
而差异化创新更是打开海外市场大门的 “金钥匙”。不同国家和地区有着各异的文化、消费习惯以及需求偏好，产品同质化很难在这里立足。通过差异化创新，企业能够依据海外目标市场的特点，打造出贴合当地消费者独特需求、具有独特功能或体验的产品，塑造出独一无二的品牌形象，从而精准吸引当地消费者，培养起忠实的客户群体，在海外市场牢牢扎根。
就如2024年海信在德国市场力推100寸大屏电视，其高性价比结合先进显示技术，打破三星、索尼的市场垄断，满足了爱看足球赛的欧洲消费者对观赛的需求，品牌影响力与市场份额双双提升。
图示：海信100寸电视荣获欧洲EISA大奖
践行品牌化与差异化创新战略，能塑造强大品牌，提升知名度与美誉度，增强应对复杂国际市场的能力，实现业务可持续发展，在海外市场开拓出更广阔空间，为长远发展筑牢根基。
02 本土化品牌运营
来源：贝壳财经
出海企业务必要关注培养本土化运营策略的重要性，精准把握当地市场动态，让品牌运营紧密围绕当地消费者需求展开，如此才能助力品牌在海外实现良好且可持续的发展。
01 本土化产品创新在2025年，本地化产品创新仍然是企业出海的关键驱动力。随着全球消费者需求的日益多样化和个性化，企业必须深入洞察目标市场的消费者偏好、生活习惯以及文化特征，才能开发出真正符合当地市场的产品。本地化产品创新不仅能帮助企业打破文化障碍，迅速融入当地市场，还能满足消费者对产品性能和功能的特定需求，从而提升品牌形象和市场竞争力。
以云鲸智能为例，其在2024年成功进入北美、欧洲等高端市场，很大程度上得益于对当地市场需求的精准把握。在北美市场，云鲸发现当地家庭普遍养宠物，地毯使用率高，对扫地机器人的清洁能力要求极高。为此，云鲸推出了Freo X Ultra扫地机器人，采用自研气旋导流式零缠绕滚刷，有效解决了毛发缠绕问题，斩获了2024年德国创新奖，在Prime Day 2024销量同比增长高达2256%，跃居德国高端智能扫地机器人市场第五位和意大利市场前三位。
图示：云鲸Freo X Ultra扫地机器人
其他想要拓展海外业务的企业不妨借鉴云鲸智能的做法，围绕目标市场的实际情况扎实推进产品创新，以此提升自身在海外市场的竞争力。
02 服务出海提升体验
服务出海在企业国际化战略中扮演着关键角色。优质的售后服务和增值服务能够显著提升客户满意度和品牌忠诚度，为企业在海外市场赢得口碑和持续发展提供有力支撑。
一方面，完善的售后服务能够解决消费者的对外国品牌的后顾之忧。在海外市场，消费者购买产品后可能会面临各种使用问题，如产品故障、操作疑问等。通过建立高效的售后服务网络，企业可以为消费者提供及时、专业的维修、保养和客户支持服务。例如，在欧洲市场，华为设立了多个售后服务中心，确保消费者能够快速获得帮助，这种贴心的服务让消费者感受到品牌的关怀和责任感，从而增强对品牌的信任和忠诚度。
另一方面，增值服务能够为消费者创造更多价值。企业可以通过数字化平台，为用户提供远程诊断、在线技术支持、产品使用指导等增值服务，提升服务的便捷性和效率。这种超越基本需求的服务，能够显著提升消费者的使用体验，使他们更愿意长期选择和推荐该品牌的产品。
站在2025年的新起点上，我们必须清晰地认识到企业出海的重要性和紧迫性。2024年包括美国、欧盟、印度、墨西哥、乌克兰、南非等在内超过75个国家或地区举行大选，覆盖世界近一半人口，各国政治形势的变化将对全球营商环境产生深刻影响。这既带来了挑战，也蕴含着机遇。企业唯有积极应对，凭借精准的市场洞察力和果断的决策力，把握好每一个出海机会，才能在2025年及未来的全球化发展中脱颖而出。
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