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USER STRATEGY CONSULTATION
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用户研究/产品定位/用户体验
专业用户研究如何萃取有价值的数据——洞察力决定市场先机
数据会告诉我们用户做了什么,但只有洞察能告诉我们为什么这样做。用户研究的终极价值,不在于只是产出精美的报告,也不在于验证管理层的假设,而在于保持组织与真实世界的连接。它是商业决策中的一种纠偏机制,是防止企业在信息茧房中自我陶醉的清醒剂。当所有数据都指向同一个方向时,好的研究者反而会警惕,当所有人都认为"用户就是这样"时,真正的洞察才刚刚开始。
用户研究/产品定位/用户体验
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用户研究/产品定位/用户体验
为什么对话用户总是流于表面?——专业访谈主持的重要性
在这个算法当道、数据泛滥的时代,我们似乎已经习惯了用点击率、转化率、NPS分数来定义用户。这些数字清晰明了,却常常掩盖了一个最朴素的真相:产品的最终使用者,是一个个有温度、有矛盾、有隐藏需求的真实的人。
用户研究/产品定位/用户体验
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用户研究/产品定位/用户体验
从Labubu看Z世代:为什么"丑萌"比"完美"更受欢迎?
Labubu的爆火绝非偶然——它精准刺中了当代年轻人最敏感的情绪神经。在物质丰裕但精神焦灼的时代,Z世代正在通过这个“不完美”的塑料玩具,完成一场静默的自我救赎,用即时快乐对抗延迟幸福,用可控改造缓解现实失控,用社交货币兑换存在感。
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用户研究/产品定位/用户体验
从Labubu看Z世代:为什么"丑萌"比"完美"更受欢迎?
Labubu的爆火绝非偶然——它精准刺中了当代年轻人最敏感的情绪神经。在物质丰裕但精神焦灼的时代,Z世代正在通过这个“不完美”的塑料玩具,完成一场静默的自我救赎,用即时快乐对抗延迟幸福,用可控改造缓解现实失控,用社交货币兑换存在感。
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